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Teleasistencia

La Teleasistencia domiciliaria es un servicio que, a través de la línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones  e informático específico, ubicado en el centro de atención y en el domicilio de los usuarios, permite a estos con sólo accionar el dispositivo de control remoto que llevan constantemente puesto o el pulsador integrado en el equipo de teleasistencia, entrar en contacto verbal "manos libres" durante las 24 horas del día, todos los días del año, con un centro atendido por personal específicamente preparado para dar respuesta adecuada a la necesidad presentada, bien por sí mismo o movilizando otros recursos humanos o materiales, propios del usuario o de la comunidad.

Tiene como objeto dar una respuesta inmediata en situaciones de emergencia, de inseguridad, soledad y aislamiento a los beneficiarios, mediante el uso de tecnologías de la comunicación y apoyo de medios personales. Este servicio está concebido como elemento de apoyo tanto para la persona en situación de dependencia como para el cuidador.